Tüm Sistemler Çalışıyor

Veritabanı

Kiracı ve randevu verilerinin ana depolama katmanı.

Yapay Zeka Motoru

Doğal dil işleme motorunun erişim yetkisi ve aktif durumu.

WhatsApp / SMS Altyapısı

Mesajlaşma altyapısı bağlantı yapılandırması — gelen ve giden mesajlar.

Ödeme Sistemi

Abonelik ve ödeme işleme altyapısı erişim yetkisi.

PII Koruma

TC kimlik, IBAN ve kart numaralarının otomatik maskelenmesi.

Webhook İmza Doğrulama

Gelen mesaj isteklerinin imza ile doğrulanması.

Rate Limiting

Kötüye kullanım engelleme tablosuna bağlantı.

Webhook Idempotency

Aynı webhook olayının iki kez işlenmesini önleyen kayıt tablosu.

Randevu Doğrulama

Geçmiş tarihe ve çalışma saati dışı randevu engelleme motoru.

Karar Şeffaflığı

Botun her randevu kararına eklediği gerekçe kayıt kolonu.

E-posta Sistemi

Bildirim e-postası gönderim altyapısı.

Veri Yedekleme

Veritabanı sağlayıcısı tarafından günlük otomatik yedekleme yapılmaktadır.

Mesaj Geçmişi

Hasta-bot konuşma geçmişinin depolandığı tablo erişimi.

Hasta Profilleri

Hasta kimlik ve iletişim bilgilerinin tutulduğu profil veritabanı.

Tenant İzolasyon

Her kliniğin verisini diğerinden ayıran sahiplik sütununun varlığı.

Veri İhracı

Mesaj ve hasta profili verisi JSON formatında dışa aktarılabilir.

Çalışma Saati Motoru

Kapalı gün ve mesai dışı randevuları tespit eden doğrulama self-testi.

Konuşma Özetleme

Hasta konuşmalarını otomatik özetleyen yapay zeka bileşeninin erişimi.

Çoklu Randevu Motoru

Tek yanıtta birden fazla kişiye randevu alan agentic döngünün erişimi.

Otomasyon Görevleri

Deneme süresi, lead toplama ve toplu mesaj için zamanlanmış görevler.

Tekrar İşleme Koruması

Twilio webhook tekrar denemelerini engelleyen bellek içi MessageSid kümesi.

Şifreleme Katmanı

Tüm bağlantılar TLS 1.3 şifreli — sunucu altyapısı tarafından zorunlu kılınan.